EFPA Polska ostrzega przed oszustami, którzy mogą podszywać się pod pracowników banków, innych instytucji finansowych i Certyfikowanych Doradców Finansowych EFPA. Używając socjotechnik, podejmują próbę wyłudzenia pieniędzy.
Prosimy o czujność.

Przestrzegamy przed oszustami, którzy:

• Dzwonią do wybranych osób i namawiają do podania poufnych informacji lub wykonania operacji. Jeżeli rozmowa wzbudza podejrzenia, należy rozłączyć się i samodzielnie skontaktować się z bankiem, wybierając oficjalny numer kontaktowy podany na stronie banku/instytucji finansowej. Nie oddzwaniajcie na połącznie, z którego była prowadzona podejrzana rozmowa.
• Mogą podawać się za pracowników banku lub innych firm, także Certyfikowanych Doradców EFPA Polska, oraz wymagać zainstalowania oprogramowania lub podania hasła lub loginu do konta. Nie podawaj żadnych informacji poufnych związanych z Twoim kontem. Żaden bank / instytucja finansowa nie prosi o podanie w rozmowie loginu lub hasła ani instalację dodatkowych programów w rozmowie telefonicznej czy korespondencji mailowej.
• Wywierają presję i wymuszają pilną instalację oprogramowania, która pozwala im na przejęcie kontroli nad urządzeniem lub kontem.

Pamiętajcie o zasadach bezpieczeństwa:

• Uważajcie na smsy i przesłane w nich linki – samo kliknięcie w link może dać oszustom możliwość kradzieży środków.
• Pamiętajcie, że wyświetlony numer telefonu lub nazwa banku nie są gwarancją, że rozmawiamy z faktycznym przedstawicielem banku/instytucji finansowej. Oszuści mają możliwość podszywania się pod różne nr telefonów.
• Należy zwrócić uwagę na adres e-mail i upewnić się, że należy do banku, w którym masz rachunek. Adres e-mail może być podobny do adresu banku.

W przypadku podejrzenia próby popełnienia przestępstwa lub gdy przestępstwo to zostało popełnione, niezwłocznie poinformuj pilnie o tym fakcie swój bank/ instytucję finansową, kontaktując się przez oficjalną stronę lub oficjalną infolinię oraz zawiadom policję o próbie oszustwa.